Телефон в Санкт-Петербурге:
812 425-33-25
Наша почта: info@it-ppl.ru
Форма обратной связи

Частным клиентам

Компьютерная помощь

Схема работы по районамВ городе много людей занимающихся компьютерами в масштабах одного района. Мы ставим планку выше и предлагаем Вам помощь в любых вопросах, связанных с современной техникой и технологиями. Специалисты нашей компании готовы выехать к Вам на дом в Санкт-Петербурге и области. Вам нужно избавить дом от проводов и подключить телефоны, камеры и телевизоры к интернет телевидению через Wi-Fi? Звоните! Нужно подобрать и купить компьютер, телефон, планшет, аудио/видео систему, привезти домой и установить необходимые программы? Звоните! Сломался ноутбук, нужно подключить принтер, тормозит интернет, нужно восстановить данные и переустановить Windows и т.д.? Звоните!

Выезд компьютерной помощи осуществляется во все районы Санкт-Петербурга (Адмиралтейский, Московский, Василеостровский, Невский, Выборгский, Павловский, Калининский, Петроградский, Кировский, Петродворцовый, Колпинский, Пушкинский, Курортный, Приморский, Красносельский, Фрунзенский, Красногвардейский Центральный, Ломоносовский, Купчино)

Наши решения

Компьютерная помощь и ремонт компьютеров, ноутбуков, нетбуков

Устранение неисправностей и сбоев, настройка компьютера или ноутбука с гарантией на все проведенные работы. Комплексная оптимизация производительности компьютера, ноутбука. Восстановление паролей.

Установка, настройка и восстановление Windows

Установка и переустановка Windows XP, Windows 7 (Seven), Windows Vista, Windows 2000, Windows 98. Профессиональная настройка любой версии Windows. Восстановление Windows после сбоев.

Настройка и установка программного обеспечения

Установка на ваш компьютер или ноутбук: архиваторов, мультимедийных, программ для работы с интернетом, и программного обеспечения для проектирования, профессиональной обработки видео и звука, бухгалтерских и прочих программ.

Лечение и удаление вирусов, установка антивирусных программ

Защита вашего компьютера от вирусов и других вредоносных программ, уничтожение трудноудаляемых вирусов (даже тех, которые не обнаруживаются и не удаляются с помощью антивирусов). Ликвидация последствий действий вирусов на компьютере и ноутбуке.

Подключение периферийных и дополнительных устройств

Подключение принтеров, сканеров, МФУ. Подключение и настройка КПК. Синхронизация мобильных устройств с компьютером.

Модернизация и сборка компьютера

Так называемый «апгрейд» (upgrade). Наиболее простой способ с минимальными финансовыми затратами добиться улучшения производительности. Сборка из комплектующих заказчика, сборка на заказ.

Подключение интернета

Подключение и настройка интернета, настройка сети, настройка доступа в интернет через беспроводные сети (Wi-Fi). Подключение и настройка мобильного интернета 3G, GPRS, Yota.

Восстановление данных

У Вас бывало так, что куда-то пропадали файлы, целые каталоги или попросту не открывались, выдавая при этом ошибку? Нередко мы и сами можем случайно удалить файлы, которые на самом деле удалять не следовало, а уж только после пытаемся что-то предпринять для их восстановления.

В случае если файлы пропали сами или не открываются, причин может быть несколько:

  • непредвиденное отключение компьютера или неправильное изъятие флеш-накопителя (если речь идет о файлах на флешке);
  • вирусы;
  • программные сбои;
  • возникновение на диске сбойных секторов (бэд-секторы).

Если диск не форматировался и не перезаписывался, данные найти можно по их физическому расположению. В противном случае риск утратить данные безвозвратно крайне велик, поэтому следует сто раз подумать прежде, чем совершать форматирование или запись носителя.

Восстановить данные вручную, конечно, можно попробовать, однако если утерянные файлы для Вас действительно важны, лучше сразу обратиться к специалистам, которые имеют опыт работы в этой области. В противном случае, используя какую-либо из программ, специально предназначенных для восстановления данных, Вы можете только усугубить ситуацию, ведь в обращении с программами подобного рода также нужно иметь определенный навык. Например, Ваша программа может попросту уничтожить все фрагменты, по которым еще можно было восстановить некоторые файлы/каталоги.

Компании, у которых внезапно исчезают необходимые данные, преимущественно обращаются в организации, занимающиеся ремонтом компьютеров и диагностикой систем.

It-people – это сервис, который предоставляет не только услуги по ремонту и настройке компьютеров/ноутбуков, но и услуги по восстановлению утраченных данных. У нас работают высококвалифицированные специалисты в этой области, наличествует все необходимое оборудование и надлежащее программное обеспечение.

Более 5 лет наша компания специализируется на ремонте компьютерной техники, обеспечении технической поддержкой и восстановлении данных. Среди клиентов It-people есть как обычные пользователи, так и целые организации, которые уже долгое время пользуются исключительно нашими услугами.

Наши специалисты производят восстановление данных как с носителей информации (CD- и DVD-диски, флеш-накопители и т.д.), RAID-массивов различных уровней (в том числе комбинированных), с карт памяти, жесткого диска, так и с серверов Hi-End класса.

Мы знаем, насколько важна для наших клиентов утерянная информация, и как быстро ее следует восстановить. Поэтому специалисты компании It-people делают свою работу качественно и быстро, оправдывая возложенные на нас надежды.

Если это механически или логически поврежденный съемный накопитель, восстановить данные не составит особого труда. В наш сервис обращаются даже при очень сильных повреждениях и не зря. Будьте уверены, мы сможем помочь.

Многие утверждают, что после форматирования восстановить утраченную информацию практически невозможно. Нашим специалистам под силу и эта задача. Даже если Вы по ошибке совершили форматирование, файлы все еще можно вернуть. Мы имеем достаточно большой опыт работы и уже неоднократно сталкивались с подобными проблемами, возвращали утраченные данные, когда клиенты после многих попыток самостоятельного вмешательства уже ни на что не рассчитывали.

Причины

Причин для потери данных может быть множество и, естественно, от этого зачастую зависит и сам результат их восстановления. Как ни странно, но часто причиной появления логических неисправностей становится неправильное выключение компьютера. Также это могут быть вирусы, что гораздо страшнее. Если вирус не просто удаляет файл, а перезаписывает его, то восстановить такой файл будет практически невозможно.

Сбой жесткого диска – это всего лишь вопрос времени. От этого никто не застрахован. Часто такое происходит в мелких компаниях, соответственно приостанавливая всю работу компании в целом. Ситуация принимает более катастрофические последствия, если это один из дисков массива RAID.

Стоимость

Стоимость восстановления утраченных данных зависит от затрат времени на работу, а следовательно – от причины и степени механических либо логических повреждений. Для того чтобы назвать клиенту точную стоимость услуги, нам необходимо произвести предварительную диагностику поврежденного объекта.

Сроки

Как уже писалось ранее, срок восстановления напрямую зависит от причины и степени повреждений, а также от самого объекта (накопителя). Потому вся процедура может занять от нескольких часов до нескольких дней. Точный срок восстановления утраченных данных мы также сможем сказать исключительно после диагностики поврежденного объекта.

Это зависит и от того, было ли произведено самостоятельное вмешательство после обнаружения проблем. Нередко клиенты сами начинают предпринимать что-либо по восстановлению данных и делают только хуже, стирая фрагменты и пути, по которым можно постановить утраченный файл/каталог. Некоторые программы после сканирования накопителя автоматически перезаписывают его, что равносильно форматированию.

После выявления сбоев лучше сразу связаться с нами. Специалисты компании It-people всегда к Вашим услугам.

Случайное удаление каких-либо файлов еще не повод для паники. В случае оперативного обращения к специалисту, чаще всего, данные удается восстановить. Это касается практически любых носителей данных (HDD, RAID, Flash, CD, DVD), сохранность которых может быть нарушена многими факторами: сбой, вирус, повреждение и т.п.

В простых случаях специалисты It-people окажут помощь прямо на месте, в сложном — бесплатно доставят поврежденное устройство в сервисный центр.

Главное — как можно быстрее отправить заявку, поскольку чем больше действий будет произведено с носителем информации после возникновения проблем (самостоятельные попытки восстановить данные, копирование, запись на носитель еще каких-либо данных), тем сложнее будет нашему специалисту помочь вам с восстановление утраченной информации.

Если же потеря данных вызвана, например, физическим повреждением носителя, то вам предложат воспользоваться услугами сервисного центра, где опытные специалисты на лучшем оборудовании восстановят максимум данных с пострадавшего носителя.


Специалисты нашей компании готовы выехать к вам на дом или в офис вашей компании, для того чтобы на месте устранить неисправности, удалить вирусы, настроить или установить новые программы или операционную систему (Windows), а так же осуществить настройку доступа в интернет, настройку сети, в том числе и беспроводной (Wi-Fi), настройку нового или перенастроить уже имеющейся компьютер, ноутбук, нетбук. При этом, проверка их работоспособности по окончании работ, будет произведена в вашем присутствии.

Запомните, Ваш личный технический специалист теперь доступен с 9.00 до 20.00, каждый день, по телефону (812) 380 72 81. Вы можете круглосуточно оставлять заявки и вопросы с формы сайта, или по электронной почте info@it-ppl.ru

Мы решаем задачи на месте или удаленно, с помощью программы "ammy admin" и мобильной/интернет связи. Первичная диагностика проблемы и выезд бесплатны. Весь прайс можно найти на странице.